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FAQについて
 名刺.comへお寄せいただきますお問い合わせの中から、
 よくいただきますご質問を、FAQ形式にまとめました。
 より早く問題が解決する場合がございますので、ご質問がおありのお客さまは、
 まずこちらのFAQをご覧くださいますようお願い申し上げます。m(_ _)m
Q|納期は、どのくらいですか?
A|名刺.comでは下記のスケジュールにて、ご注文いただきました商品を
ご発送させていただいております。

スピード校正サービス を利用しない場合
ご注文日より、通常2〜3営業日(土日祝除く)程度で、ご発送させていただきます。

スピード校正サービス をご希望の場合
ご注文日の翌営業日(土日祝除く)に、名刺のデザインをご送信させていただきます。
校正OKのお返事をいただきました日から、2〜3営業日(土日祝除く)程度で、
ご発送させていただきます。(ご注文日から通常、7〜8日程度となります)
Q|用紙の大きさはどのくらいですか?
A|名刺の用紙といたしまして最も一般的な、55×91ミリとなります。
現在、ほとんどの名刺はこのサイズになります。
Q|台紙の種類はどのくらいありますか?
A|当店では、「普通紙」と「再生紙」がお選びいただけます。
普通紙は、「中厚(0.23ミリ)・白」「薄口(0.21ミリ)・白」「薄口(0.21ミリ)・クリーム」
3種類、再生紙は、「薄口(0.21ミリ)・クリーム」「中厚(0.23ミリ)・クリーム」の2種類を
ご用意いたしております。いずれも非常に一般的な用紙でございます。
この5種類で、現在の日本の名刺の「90%以上」がカバーできるといわれております。
Q|データを送って印刷してもらうことはできますか?
A|はい、可能です。ただし、Adobe Illustratorというグラフィックソフトで
製作されたデータが必要となります。詳しくは、デザイン入稿についてのページを
ご参考くださいませ。
Q|デザイン名刺でイラストレーターを持っていない場合は?
A|大変申し訳ございませんが、印刷品質の問題上、当店では、Adobe Illustrator以外の
ソフトで製作されたデータのご入稿はお承りさせていただいておりません。
現在お使いの名刺をご郵送いただければ、そちらを見本に、同様のデザインの名刺を
作成させていただくことは可能でございます。
詳しくは、そのまま印刷名刺のページをご覧くださいませ。
Q|デザイン名刺で注文前にデータを確認して欲しいのですが。
A|大変申し訳ございませんが、データの確認はご注文を頂戴しましてから行なわせて
いただいております。万が一、不備がある場合は、事前にメールまたはお電話にて
ご連絡させていただきます。作成前でございましたらキャンセルも可能でございますので、
どうかご安心してお申込みいただければと存じます。
Q|角丸の台紙は可能ですか?
A|誠に申し訳ございませんが、角丸などの特殊な用紙はご用意させていただいて
おりません。55×91ミリの長方形タイプとなりますので、何卒ご了承いただけましたら、
幸いでございます。
Q|名刺のサイズは変更できますか?
A|大変申し訳ございませんが、弊社でご用意させていただくことのできる
名刺サイズは55×91ミリの規格サイズのみでございまして、特注サイズでの作成は、
お承りさせていただくことができません。
Q|会社のロゴを入れることはできますか?
A|そのまま印刷名刺にて、現在お使いのロゴ入りのものをご郵送いただくか、
デザイン入稿名刺にて、Adobe Illustratorのデザインデータ(ロゴ入り)を
ご入稿いただければ、作成させていただくことが可能でございます。
Q|名刺にQRコードを入れたいのですが、どうすればいいですか?
A|そのまま印刷名刺より、いまご使用のQRコード入りのものをご郵送いただくか、
デザイン入稿名刺より、Adobe IllustratorのQRコード入りのデザインデータを
ご入稿いただけましたら、お作りいただくことができます。
Q|用紙のサンプルを送ってもらうことはできますか?
A|誠に恐れ入りますが、用紙のサンプルをお送りさせていただきますことは
行なわせていただいておりませんので、何卒ご了承いただけましたら幸いでございます。
Q|注文した名刺を一度印刷し、サンプルとして送ってもらうことはできますか?
A|大変申し訳ございませんが、低価格化の維持のため、ご注文いただいた名刺を
一枚だけサンプルとして印刷し、お送りするというサービスは行わせていただいて
おりませんので、何卒ご了承いただけましたら幸いです。
Q|印刷方法を教えてください。
A|当店では、低価格の維持と短納期の実現のため、インクジェット方式で
印刷を行なっております。このためデザイン入稿名刺そのまま印刷名刺では
近似色での作成となります。また印刷の都合上、お届けいたしました名刺に
微妙な色の違いが見られる場合がございます。(もちろん程度は若干です。)
ただレーザー印刷とは異なり、印刷面に光沢が出ることはありません。
Q|前回と同じ内容で注文したいのですが。
A|当店では、何よりお客さまにとってお求めやすい価格であることを優先し、
初回ご注文の際の「版下手数料」を一括して無料とさせていただいております。
低価格の維持のため、リピート注文の場合につきましても、お申込みは
初回と同様の方法にて、すべてのお客さまに行なっていただいております。
何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
Q|前回デザイン入稿しましたが、そのときのデータは残っていますか。
A|大変恐れ入りますが、ファイルの数が膨大になりますため、すべてのお客さまから
ご入稿いただきましたデータの中から、お客さまの前回のデータをお探しすることは
低価格化の維持のため、行なわせていただいておりません。m(_ _)m
デザイン入稿名刺よりお申込みの上、改めてご送信くださいますようお願い申し上げます。
Q|追加で注文したいのですが。
A|インターネットより追加注文をお入れいただけましたら、前回のご注文品の
ご出荷に間に合えば同梱させていただきます。(同梱の場合、追加注文のタイミングに
よりまして若干発送日がずれ込むことがありますので、予めご了承くださいませ。)
すでにご出荷済の場合は、直ちにご追加分の製作・発送にかからせていただきます。
※ご追加注文でございましても、お申込方法は新規分と同様になります。
Q|注文の内容を間違えましたが、訂正は可能ですか?
A|すでに製作にかかってしまっております場合は、作業の進行状況により
ご訂正費用が生じる場合がございますが、製作に間に合えばもちろん追加費用なしで
内容をご訂正させていただきます。間違いが見つかり次第、速やかにご連絡ください。

こちらのFAQで問題が解決しなかった場合は、
お手数ですが お問い合わせ のコーナーよりご質問をお願いいたします。
m(_ _)m

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通常、はじめて名刺を作成するときは、「版下代」「ロゴ代」が印刷代とは
別に必要ですが、当店ならなんと初回のご注文でも、上記費用が一切かかりません!
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お客様からの声!
名刺.comをご利用いただきましたお客様からお寄せいただきました、
ご意見・ご感想を紹介させていただきます。


格安で印刷してくれるお店を探していたところ、貴社に辿りつきました。
デザインにはこだわりがなかったので、パターン名刺でオーダーしましたが、
すっきりとしたレイアウトで大満足です。 (35才/男性)

こんなカワイイ名刺屋さんがあったなんて驚きです。今までのありきたりな印刷デザインに
正直飽きていたので、イラストレーターで作成して入稿できるというのは斬新でした♪
引き続き、ずっとお願いする予定です♪
(30才/女性)

データ入稿で名刺が印刷できるなんて、オリジナリティがあっていいですね!
他店では見かけないユニークさが気に入りました。(35才/男性)

ネットで拝見した瞬間、「これだ!」と思い発注しました。
名刺の印刷の仕上がりや対応等、とっても満足でした。 (45才/男性)

今まで頼んでいた店よりかなり安く、また版下代やロゴ代もかからないため、
今回、貴店でお願いしました。ずっと使っていた名刺のデザインで作成したかったので、
そのままオーダーを利用しましたが、なかなか良い出来でした。
こんな名刺がネットで作成できるなんて、便利な世の中になったものですね!
次は起業した友人のプレゼントに利用させていただく予定です。
(34才/男性)


その他のお客様からのお声は、お客様の声 のページをご覧ください。

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